Allgemeine Geschaeftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der SaaS-Plattform Stayza durch Unternehmer im Sinne von Paragraf 14 BGB sowie für sonstige gewerbliche oder freiberufliche Kunden.

2. Vertragsgegenstand

Stayza stellt eine cloudbasierte Software für Ferienwohnungsverwaltung, Buchungs-, Preis-, Kommunikations- und KI-gestützte Assistenzfunktionen zur Verfuegung. Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils gebuchten Tarif und den im Produkt ausgewiesenen Modulen.

3. Registrierung und Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Registrierung oder gesonderter Auftragsbestaetigung zustande. Der Kunde sichert zu, bei der Anmeldung vollständige und zutreffende Angaben zu machen und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

4. Leistungen von Stayza

• Bereitstellung der gebuchten Softwarefunktionen im Rahmen der technischen Moeglichkeiten
• Weiterentwicklung, Fehlerbehebung und Wartung in angemessenem Umfang
• Bereitstellung KI-gestützter Vorschlaege, Automationen und Analysen ohne Garantie für wirtschaftliche Ergebnisse
• Temporare Wartungsfenster, soweit für Sicherheit und Betrieb erforderlich

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

• Rechtmaessige Nutzung der Plattform und der verarbeiteten Gäste- und Buchungsdaten
• Pflege korrekter Stammdaten, Preise, Regeln und Inhalte
• Prüfung KI-generierter Inhalte vor Versand, Veröffentlichung oder Preisuebernahme
• Unverzuegliche Meldung von Sicherheitsvorfaellen, Fehlfunktionen oder unberechtigten Zugriffen

6. Verguetung und Abrechnung

Die Verguetung richtet sich nach dem gebuchten Tarif. Wiederkehrende Gebühren sind jeweils im Voraus faellig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Fuer die Abwicklung koennen externe Zahlungsdienstleister wie Stripe eingesetzt werden.

7. Laufzeit und Kuendigung

Soweit im Tarif nichts Abweichendes geregelt ist, laeuft das Vertragsverhaeltnis monatlich und verlaengert sich jeweils um einen weiteren Abrechnungszeitraum, wenn es nicht fristgerecht gekuendigt wird. Das Recht zur ausserordentlichen Kuendigung aus wichtigem Grund bleibt unberuehrt.

8. Verfügbarkeit und Wartung

Stayza strebt eine hohe Verfügbarkeit an, schuldet jedoch keine stoerungsfreie oder unterbrechungslose Nutzbarkeit. Geplante Wartungen, Sicherheitsupdates sowie unvorhersehbare Stoerungen koennen zeitweise zu Einschraenkungen fuehren.

9. Datenverarbeitung und AVV

Soweit Stayza personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schliessen die Parteien vor produktiver Nutzung eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Der Kunde bleibt für die Rechtmaessigkeit der von ihm eingegebenen Daten und Inhalte verantwortlich.

10. Nutzungsrechte und Inhalte

Der Kunde behaelt die Rechte an seinen Daten und Inhalten. Fuer die Vertragslaufzeit erteilt der Kunde Stayza die erforderlichen Rechte, diese Daten zum Betrieb der Plattform, für Support, Sicherheit und vereinbarte Automationen zu verarbeiten.

11. Haftung

Stayza haftet unbeschraenkt bei Vorsatz, grober Fahrlaessigkeit sowie für Schaeden aus der Verletzung von Leben, Koerper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlaessigkeit haftet Stayza nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und dabei begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für entgangenen Gewinn sowie fuer ausschliesslich KI-bedingte Fehlentscheidungen des Kunden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulaessig.

12. Änderungen dieser AGB

Stayza kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Änderung für den Kunden zumutbar ist. Ueber wesentliche Änderungen wird der Kunde rechtzeitig informiert.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulaessig, der Sitz des Vertragspartners von Stayza. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Regelungen unberuehrt.